El Ministerio de la Informática y las Comunicaciones de Cuba suscribió un acuerdo con India para aumentar la colaboración bilateral en el sector de la informática y las telecomunicaciones. El Ministerio de la Informática y las Comunicaciones de Cuba suscribió un acuerdo con India para aumentar la colaboración bilateral en el sector de la informática y las telecomunicaciones. Más allá de la importancia de este acuerdo para impulsar las relaciones entre ambos países, los expertos aseguran que el paso dado por la Isla es una nueva muestra del aumento de poder del nuevo ministro de Tecnología, Ramiro Valdés, que en los últimos meses ha conseguido aumentar los contactos en esta materia, además de con India, con otros países como China. Además, este nuevo acuerdo abre de nuevo la puerta a una industria que las autoridades cubanas siempre han insistido en desarrollar: la de los centros de atención de llamadas o ‘call centers‘, que ahora está controlado por Etecsa, para garantizar a las empresas servicios de atención y gestión a sus clientes sin necesidad de invertir en infraestructura propia.
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