Y Etecsa sigue

Aunque todo el mundo sigue insatisfecho con los altos precios que todavía mantiene Etecsa -a pesar de algunas rebajitas-, en la telefonía celular, el monopolio de las telecomunicaciones en Cuba ha lanzado en las últimas semanas una serie de disposiciones para flexibilizar el servicio y captar más clientes. Aunque todo el mundo sigue insatisfecho con los altos precios que todavía mantiene Etecsa -a pesar de algunas rebajitas-, en la telefonía celular, el monopolio de las telecomunicaciones en Cuba ha lanzado en las últimas semanas una serie de disposiciones para flexibilizar el servicio y captar más clientes.

La más reciente de esas medidas fue anunciada el último lunes en la Gaceta Oficial en su número extraordinario 46, y consiste, sencillamente, en permitir la adquisición de hasta tres líneas telefónicas por una misma persona.

«Yo no sé a quién beneficiará eso, pues ya para tener una sola hay que inventar en el aire con lo caro que cuesta el servicio» fue la opinión de Carlos, un chofer de táxi.

No obstante, la opinión de Carlos puede ser rebatida, incluso por algunos de sus colegas de profesión, que se las arreglan ya desde hace tiempo, para tener dos celulares, uno para su uso privado y otro para la «atención a los clientes», aunque para conseguir el segundo celular debieron de hablar con algún pariente o amigo que se prestara a poner la línea a su nombre.

La resolución, firmada por Maimir Mesa, ministro de las Comunicaciones, incluye además una serie de detalles como es que los contratos solo se realizarán a mayores de edad y que en caso de que se establezcan contratos temporales estos deben fijarse por un término de vigencia de hasta 12 meses, y transcurrido este debe renovarse.

Además abunda en otros asuntos relacionados, como la transferencia de líneas a otras personas, y hasta qué deben hacer los usuarios no titulares del servicio, en casos de fallecimiento, presunción de muerte del titular o que este haya emigrado, en todos los cuales pueden solicitar en las oficinas comerciales la transferencia de titularidad a su favor.

No obstante, la medida no es desde ya, sino que se pondrá en vigencia dentro de los 90 días posteriores a su publicación en la Gaceta Oficial, o lo que es lo mismo, para febrero del próximo año.

Más alboroto que esta disposición, porque sí beneficia a todos, Etecsa, fue la entrada en vigor desde el pasado 5 de noviembre, de la activación de las líneas por un término de 330 días, lo que descarta la obligatoriedad de recargar la línea mensualmente como tenían que hacerlo hasta ahora con un monto mínimo de 5.00 CUC.

Algunos esperaban que el 5 de noviembre prácticamente desparecerían de la venta las tarjetas de 5.00 CUC, ante la posible avalancha de clientes interesados en alargar la activación de su línea.

Pero al parecer esta vez Etecsa sí tenía previsto cualquier contratiempo y las tarjetas no han faltado, aunque tampoco ha ocurrido una desbandada de clientes, pues muchos han decidido esperar hasta un mes antes de la fecha en que se desactivará su línea, para realizar la recarga y así alargar lo más posible el tiempo de vida de la línea.

En radio bemba se dice que Etecsa seguirá lanzando sorpresas en lo que resta de año, y hay quienes aseguran que la rebaja del precio del minuto de llamada «está al doblar de la esquina», algo que todos desean que acabe de llegar.

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