¿Mejorará el servicio de Correos? preguntan los cubanos

La empresa Correos de Cuba acaba de lanzar una aplicación para móviles que permite rastrear desde el celular el rumbo seguido por un bulto postal, un telegrama o incluso los giros nacionales e internacionales y conocer la fecha en que fue impuesto, su peso, las oficinas por donde transita y su estado en el momento de la consulta. La empresa Correos de Cuba acaba de lanzar una aplicación para móviles que permite rastrear desde el celular el rumbo seguido por un bulto postal, un telegrama o incluso los giros nacionales e internacionales y conocer la fecha en que fue impuesto, su peso, las oficinas por donde transita y su estado en el momento de la consulta.

La noticia ha llamado la atención de muchos, en especial de quienes han debido recurrir en algún momento a los servicios de la empresa de correos y han sufrido demoras, extravíos y hasta la pérdida definitiva de lo enviado.

“Vamos a ver si ahora mejora aunque sea un poco el correo” es la esperanza de quienes, al menos en lo que a correspondencia se refiere, aun recurren a las cartas tradicionales a pesar de la rapidez y demás ventajas que aporta el correo electrónico, que aún no está al alcance de muchos por el conocido retraso de la internet en la isla.

La calidad del servicio de Correos de Cuba ha sido puesta en entredicho por muchos clientes, sobre todo por las frecuentes pérdidas y extravíos, criticado incluso en la prensa, por lo cual no son pocos los que piensan que con la nueva aplicación, “por lo menos será posible localizar con más facilidad cualquier envío y quitarse de arriba la burocracia y el peloteo en las oficinas”.

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